Wenn Sie Drivalia´s “Alles-Inklusive-Paket“ buchen fragen wir Sie immer nach Ihrer Flugnummer des Tages Ihrer Anreise. Leider wird diese Information oft nicht angegeben und es ist aus verschiedenen Gründen sehr wichtig, dass Sie diese Information an uns weiterleiten.

Wenn Sie einen Mietwagen buchen, geben Sie immer den Tag der Abholung und Rückgabe an und natürlich auch die Abhol- und Rückgabezeiten. Wenn Sie uns außerdem auch noch Ihre Flugnummer angeben, wissen wir genau, wann Sie landen und das hat einen großen Vorteil für uns und auch für andere Kunden.

Wir planen das Service unserer Flughafen-Shuttlebusse sehr genau und unser Ziel ist es unseren Kunden die schnellste und effizienteste Abwicklung am Flughafen von Alicante und Mallorca anzubieten. Ohne Wartezeit und ohne Schlange. Wenn Sie uns über Ihre Flugnummer vorweg unterrichtet haben, ist es uns möglich Ihren Flugstatus zu überprüfen und wir wissen dann ganz genau, wann Ihr Flug landet. Wenn der Flug Verspätung hat, koordinieren wir unsere Flughafenbusse dementsprechend.

Die perfekte Situation ist natürlich, dass der Bus auf Sie an der Shuttlebus-Haltestelle wartet, wenn Sie ankommen, oder es nur wenige Minuten dauert, bis der Bus Sie abholt. Wenn wir Ihre Flugnummer haben, ist es die Wahrscheinlichkeit wesentlich größer, dass wir Sie pünktlich abholen und Sie Ihren Mietwagen in kürzester Zeit abholen können.

Kunden geben oft eine Abholzeit an und unsere Fahrer warten zu der angegeben Zeit, obwohl der Flug später oder früher ankommt. Mit einer Flugnummernangabe kann jedwede Unklarheit vermieden werden, wir wissen, ob ein Flug früher ankommt oder Verspätung hat und der Fahrer wartet nicht auf einen Kunden, der in manchen Fällen noch nicht angekommen ist.

Wir empfehlen die Abholzeit mit ungefähr 30 Minuten nach der Landezeit anzugeben, damit wir unser Busservice koordinieren können. Mit dieser Information und der Flugnummer werden wir Sie zeitgemäß abholen können und wir sind immer informiert und es spielt keine Rolle, ob der Flug verspätet ist oder früher ankommt. Es ist natürlich auch wichtig, dass Sie die genaue Rückgabezeit für den Mietwagen angeben, damit wir die Busse planen können und eine einwandfreie und effiziente Abwicklung, sowohl für ankommende und abreisende Kunden zu gewährleisten.

Bitte helfen Sie uns und allen unseren Kunden, indem Sie diese drei einfachen Schritte befolgen.

1. Buchen Sie die Abholung des Mietwagens ungefähr für 30 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit.
2. Bitte geben Sie immer Ihre Flugnummer an.
3. Buchen Sie die Rückgabezeit des Mietwagens möglichst zwei Stunden vor der angegebenen Ablugzeit.

Wenn Sie sich an diese Richtlinien halten, helfen Sie uns auch weiterhin der Mietwagenanbieter mit dem schnellsten Service am Flughafen von Alicante und Mallorca zu sein. Ein schneller und professioneller Kundendienst bedeutet zufriedene und glückliche Mietwagenkunden.